技术创新
光学仪器市场受益于不断涌现的先进光学技术和材料科学的创新。例如，新型的光学涂层、高分辨率的成像传感器、先进的激光技术等，都能够提高仪器的性能和功能，推动市场的增长。
光学仪器行业
光学仪器行业的售后人员素质要求较高，人力成本压力大，给光学仪器企业带来较大的管理困扰
大型光谱仪
光学仪器设备由于功能用途不一，存在众多种类，有大型光谱仪到很小的透镜等。光学仪器中有大部分先进设备属于从国外进口，所以维修流程不一
透过沉浸式定性深访
设计思维”可以帮助企业基于用户的核心需求来进行解决方案的设计，透过沉浸式定性深访，深度理解用户核心需求，发散各种有可能解决用户痛点的方案
体验解决方案
完整的客户体验解决方案可以针对数据的研究（BI可视化/预警工单/常态化研究报告等），配合客户业务侧从中发现产品/流程的显性/隐性问题，制定整改策略，推动内部的改善执行和效果复盘。
管理客户体验
体验是个体的、主观的、场景化的；另一方面，企业与客户的互动与服务方式不断变化的。
人机交互的方式可以更加多样
利用人工智能对声音和视觉的处理能力，人机交互的方式可以更加多样。医生可以通过手势、语言、注视等方式控制手术机器人，机器人的摄像头也可以传送回内部画面，辅助医生手术。
机器人在日常医疗中的角色会愈发重要
机器人在日常医疗中的角色会愈发重要。在问诊阶段，导诊机器人可以直接跟患者对话，并完成患者病症的评估甚至诊断。